事故時のご連絡

自動車事故の場合
(24時間受付)

事故にあわれた場合の対応方法

  • ケガ人の救護

  • 事故車を安全な場所へ

  • 警察へ連絡1.事故現場の住所 
    2.ケガ人の状況 
    3.事故状況
    等を伝えましょう。

  • 相手方の確認相手方の情報を控えておきましょう。
    1.氏名 
    2.生年月日 
    3.住所 
    4.電話番号 
    5.車のナンバー

  • 事故状況と目撃者の確認※ その場で補償の約束や示談交渉はしないでください。

  • 取扱代理店もしくは
    保険会社へ連絡
    できるだけ早急に連絡しましょう。

    1.いつ?
    事故発生の年月日、時刻
    2.どこで?
    事故発生場所の町名、番地、道路名、目印 等
    3.だれが?
    相手方の情報
    4.どうして?
    事故の原因・状況(スピード、わき見、飛出し、信号、一旦停止 等)
    5.どうなった?
    届出警察署名、ケガの状態、病院名・連絡先、車の損傷箇所・程度、
    修理工場名・連絡先 等

レッカー手配など
自動車のトラブルの場合

レッカーを呼ぶ前に必ず各社受付窓口までご連絡ください。

※ご自身で手配された場合、その費用は保険でお支払いできません。

自動車以外(火災など)の場合
(24時間受付)